Zásady zpracování osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost A SERVIS LIPKA, s.r.o., se sídlem Hradilová 4/3, 615 00 Brno, IČ: 25574337, DIČ: CZ25574337.

Kontakt: tel. +420 608 740 707, e-mail: centrala@a-servislipka.cz, web: www.a-servislipka.cz. Zodpovědnou osobu pro ochranu osobních údajů kontaktujete na e-mailu centrala@a-servislipka.cz.

Osobní údaje získáváme především prostřednictvím formulářů na tomto webu (cenová nabídka, kontaktní formulář). Zpracováváme tyto údaje:

• jméno a příjmení,
• e-mailová adresa,
• telefonní číslo,
• město / ulice (místo realizace zakázky),
• obsah zprávy,
• případné nahrané fotografie (např. znečištěného povrchu či graffiti).

Tyto údaje zpracováváme za účelem vyřízení vaší poptávky, přípravy cenové nabídky, prohlídky a následné realizace zakázky. Dále zpracováváme osobní údaje v oblasti účetnictví a obchodní agendy k plnění zákonných povinností (zákon o účetnictví, zákon o dani z přidané hodnoty, zákon o dani z příjmů a další).

• Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) – udělujete jej odesláním formuláře se zaškrtnutým souhlasem se zpracováním osobních údajů. Souhlas můžete kdykoli odvolat.
• Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) – obchodní komunikace, příprava a realizace podnikatelských aktivit správce.
• Plnění zákonné povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) – účetní a daňová agenda.

Údaje z poptávkových a kontaktních formulářů uchováváme po dobu vyřízení poptávky a trvání obchodně-právního vztahu, a dále po období 2 let od jeho ukončení. Údaje zpracovávané k plnění zákonných povinností v oblasti účetnictví uchováváme po dobu 10 let.

Osobní údaje mohou být zpřístupněny těmto kategoriím příjemců:

• Resend – služba pro odesílání e-mailů (doručení vaší poptávky a naší odpovědi),
• Supabase – poskytovatel databáze a datového úložiště (uchování formulářových údajů a příloh),
• Google – Google Ads pro měření konverzí a vyhodnocení a optimalizaci reklamy po souhlasu; Google Analytics pouze pokud je samostatně nakonfigurován,
• externí účetní společnosti, orgány veřejné moci a auditor v rozsahu zákonných povinností.

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

• na přístup ke svým osobním údajům,
• na jejich opravu nebo doplnění,
• na výmaz („právo být zapomenut"),
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů,
• vznést námitku proti zpracování,
• kdykoli odvolat udělený souhlas,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Svá práva můžete uplatnit e-mailem na adrese centrala@a-servislipka.cz nebo telefonicky na čísle +420 608 740 707.

Tento web používá soubory cookies. Technické cookies jsou nezbytné pro samotné fungování stránek. Analytické a marketingové cookies používáme pouze na základě vašeho souhlasu, který můžete kdykoli změnit v Nastavení cookies (odkaz najdete v patičce webu).

Google Ads se načítá pouze po volbě „Přijmout vše“. Měří úspěšné odeslání hlavního poptávkového formuláře a kliknutí na telefonní odkaz. Kliknutí neznamená uskutečněný hovor. Google může zpracovat informace o návštěvě, zařízení, IP adrese a reklamních či cookie identifikátorech pro měření a optimalizaci reklamy. Jméno, e-mail, telefon ani obsah poptávky do měření neposíláme a nepoužíváme rozšířené konverze.

V tomto prohlížeči ukládáme volbu souhlasu, čas, náhodný identifikátor návštěvníka a verzi oznámení včetně zobrazeného textu, příjemce a účelů. Historie voleb zachovává také předchozí souhlas po jeho odvolání. Souhlas platí jen v tomto prohlížeči; návštěvníci bez souhlasu se neměří. Nastavení cookies v patičce umožňuje kdykoli odmítnout další měření. Změna se projeví i v ostatních otevřených záložkách a odstraní dostupné analytické a reklamní cookies. Dříve zablokované události zpětně neodesíláme.